NUEVAS FORMAS DE COBRO TPV

NOMBRE CURSO: NUEVAS FORMAS DE COBRO TPV

MODALIDAD: PRESENCIAL

OBJETIVO GENERAL

Operación de TPV: El alumno aprenderá a utilizar sistemas de Punto de Venta (TPV) de manera eficiente, lo que incluye la entrada precisa de pedidos, la gestión de facturación y la manipulación de pagos en efectivo o con tarjeta.

Atención al cliente: Desarrollará habilidades para interactuar con los clientes de manera amigable y profesional, procesando sus pedidos de manera precisa y garantizando una experiencia positiva.

Gestión de Transacciones: Aprenderá a manejar transacciones y gestionar el flujo de trabajo en un restaurante o bar, lo que incluye la toma de pedidos, la facturación, la gestión de cambios y la emisión de recibos.

Precisión y Rapidez: Adquirirá la capacidad de operar el TPV con rapidez y precisión, minimizando errores en las transacciones y mejorando la eficiencia del servicio.

Manejo de Situaciones de Pago: Aprenderá a lidiar con diversas formas de pago, incluyendo efectivo y tarjetas de crédito o débito, y a resolver cualquier problema relacionado con las transacciones.

Registro y Reportes: Desarrollará la habilidad de mantener registros precisos de las transacciones y generar informes necesarios para el control financiero y la gestión del negocio.

Adaptación a Diferentes Entornos: Aprenderá a adaptarse a diferentes tipos de establecimiento de hostelería, como restaurantes, bares, cafeterías y otros, utilizando el TPV de manera efectiva en cada contexto.

Comunicación Eficiente: Mejorará sus habilidades de comunicación para trabajar en equipo con otros miembros del personal y coordinar la toma de pedidos y la entrega de alimentos y bebidas.

Manejo de Situaciones de Estrés: Desarrollara la capacidad de mantener la calma y gestionar situaciones de alta demanda y estrés, asegurando un servicio de calidad incluso en momentos ocupados.

Cumplimiento de Normativas: Aprenderá a cumplir con las regulaciones y normativas relevantes en el sector de la hostelería, incluyendo la seguridad de datos y la protección de la información del cliente.

Fecha selección: 20/10/2023

Fecha inicio: 27/10/2023

Fecha finalización: 07/11/2023

Horario: 09:00 A 14:00 L,M,X,J,V

INSCRIPCIÓN 

Puedes preinscribirte directamente en la página del INAEM mediante el siguiente botón

o puedes rellenar el formulario de la derecha INSCRIBIRME EN CASPE y nosotros nos pondremos en contacto contigo para preinscribirte.

Operación de TPV: El alumno aprenderá a utilizar sistemas de Punto de Venta (TPV) de manera eficiente, lo que incluye la entrada precisa de pedidos, la gestión de facturación y la manipulación de pagos en efectivo o con tarjeta.

Atención al cliente: Desarrollará habilidades para interactuar con los clientes de manera amigable y profesional, procesando sus pedidos de manera precisa y garantizando una experiencia positiva.

Gestión de Transacciones: Aprenderá a manejar transacciones y gestionar el flujo de trabajo en un restaurante o bar, lo que incluye la toma de pedidos, la facturación, la gestión de cambios y la emisión de recibos.

Precisión y Rapidez: Adquirirá la capacidad de operar el TPV con rapidez y precisión, minimizando errores en las transacciones y mejorando la eficiencia del servicio.

Manejo de Situaciones de Pago: Aprenderá a lidiar con diversas formas de pago, incluyendo efectivo y tarjetas de crédito o débito, y a resolver cualquier problema relacionado con las transacciones.

Registro y Reportes: Desarrollará la habilidad de mantener registros precisos de las transacciones y generar informes necesarios para el control financiero y la gestión del negocio.

Adaptación a Diferentes Entornos: Aprenderá a adaptarse a diferentes tipos de establecimiento de hostelería, como restaurantes, bares, cafeterías y otros, utilizando el TPV de manera efectiva en cada contexto.

Comunicación Eficiente: Mejorará sus habilidades de comunicación para trabajar en equipo con otros miembros del personal y coordinar la toma de pedidos y la entrega de alimentos y bebidas.

Manejo de Situaciones de Estrés: Desarrollara la capacidad de mantener la calma y gestionar situaciones de alta demanda y estrés, asegurando un servicio de calidad incluso en momentos ocupados.

Cumplimiento de Normativas: Aprenderá a cumplir con las regulaciones y normativas relevantes en el sector de la hostelería, incluyendo la seguridad de datos y la protección de la información del cliente.

Ningún requisito de acceso

Presencial en el aula

Libreta y bolígrafo

Diploma acreditativo