BANCA ELECTRÓNICA Y PAGOS ELECTRÓNICOS. ESTRATEGIA, OPERACIONES Y SEGURIDAD

Presencial     Duración: 120     Precio: GRATUITO

Objetivos del curso ADGN018PO - BANCA ELECTRÓNICA Y PAGOS ELECTRÓNICOS. ESTRATEGIA, OPERACIONES Y SEGURIDAD

CURSOS PRIORITARIAMENTE OCUPADOS

BANCA ELECTRÓNICA Y PAGOS ELECTRÓNICOS. ESTRATEGIA, OPERACIONES Y SEGURIDAD

MODALIDAD: TELEFORMACIÓN

Horas: 120

FECHA SELECCIÓN: 29/04/2022

COMIENZO: 11/05/2022

FINALIZA: 28/06/2022

 

SESIONES PRESENCIALES OBLIGATORIAS: 2, una inicial y otra final, las clases presenciales se realizaran mediante aula virtual.

Puedes elegir una de las siguientes fechas para la sesion inicial:

  • 11/05/2022 20:30-21:30
  • 12/05/2022 20:30-21:30
  • 14/05/2022 09:30-10:30

Puedes elegir una de las siguientes fechas para la sesion final:

  • 25/06/2022 09:30-11:00
  • 27/06/2022 20:30-22:00
  • 28/06/2022 20:30-22:00

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“Curso financiado por el INAEM”

Contenidos del curso ADGN018PO - BANCA ELECTRÓNICA Y PAGOS ELECTRÓNICOS. ESTRATEGIA, OPERACIONES Y SEGURIDAD

CONTENIDOS FORMATIVOS:

1. LA BANCA ELECTRÓNICA Y LOS PAGOS ELECTRÓNICOS: DEFINICIÓN Y ELEMENTOS CLAVE.

1.1. La Información como Recurso Empresarial.

1.2. Definición de Banca Electrónica.

1.3. La Banca Electrónica y el Negocio de los Pagos Electrónicos.

2. CANALES ELECTRÓNICOS.

2.1. Canales Convencionales: Cajeros Automáticos, Banca Telefónica, Puntos de Venta, Web-Banking.

2.2. Canales 2.0: Mobile Banking, Electronic Bill Payment, Bank Relationship Management, MobileBanking.

3. MEDIOS DE PAGO.

3.1. Sistemas de Pago: Diferido, Inmediato y Pre-Pago.

3.2. Tarjetas Inteligentes.

3.3. Estructura de los Sistemas de Tarjeta de Crédito y Débito.

4. ESTRATEGIA COMERCIAL EN BANCA ELECTRÓNICA.

4.1. Modelo Empresarial de la Banca Electrónica.

4.2. Diagnóstico Competitivo de los Negocio de Pagos Electrónicos.

4.3. Cadena de Valor de Banca Electrónica.

4.4. Estrategias de Negocios de Pagos Electrónicos.

4.5. Administración de Riesgos en Banca Electrónica.

5. OPERACIONES EN BANCA ELECTRÓNICA.

5.1. Disponibilidad y Calidad de los Servicios de Banca Electrónica.

5.2. Migración hacia canales electrónicos.

5.3. Servicio al Cliente y atención de reclamaciones.

5.4. Administración del Efectivo.

6. TECNOLOGÍA Y SEGURIDAD.

6.1. Arquitectura Tecnológica de Banca Electrónica.

6.2. Seguridad en Banca Electrónica.

6.3. Fraude en Banca Electrónica.


Objetivo General:

Analizar la banca electrónica dentro de la estrategia global de las empresas financieras

y adquirir conocimientos sobre los elementos comerciales, operacionales, tecnológicos

y de seguridad que comprende la implementación de soluciones de Banca Electrónica.

Requisitos del curso ADGN018PO - BANCA ELECTRÓNICA Y PAGOS ELECTRÓNICOS. ESTRATEGIA, OPERACIONES Y SEGURIDAD


Metodologia del curso ADGN018PO - BANCA ELECTRÓNICA Y PAGOS ELECTRÓNICOS. ESTRATEGIA, OPERACIONES Y SEGURIDAD

Profesorado del curso ADGN018PO - BANCA ELECTRÓNICA Y PAGOS ELECTRÓNICOS. ESTRATEGIA, OPERACIONES Y SEGURIDAD
Francisco Pallares Fuster
Francisco Pallares Fuster

TÉCNICO AUXILIAR AGRÓNOMO Y TÉCNICO EN SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS CON MÁS DE 10 AÑOS DE EXPERIENCIA EN FORMACIÓN NO REGLADA, COMPLEMENTADO ENTRE OTROS CON CURSOS DE: COMMUNITY MANAGER. HERRAMIENTAS 2.0; FORMADOR DE FORMADORES; METODOLOGÍA DIDÁCTICA DEL E-LEARNING EN MOODLE; E-LEARNING 2.0: INTEGRACIÓN, USOS EDUCATIVOS Y MANTENIMIENTO DE LA WEB 2.0 EN MODDLE; CREACIÓN DE CONTENIDOS Y MEDIOS DIDÁCTICOS MOODLE; IMPLEMENTACIÓN Y MANTENIMIENTO DE REDES EN W2003 SERVER. CERTIFICADO POR LEGO EDUCATION.

Destinatarios del curso ADGN018PO - BANCA ELECTRÓNICA Y PAGOS ELECTRÓNICOS. ESTRATEGIA, OPERACIONES Y SEGURIDAD

Material del curso ADGN018PO - BANCA ELECTRÓNICA Y PAGOS ELECTRÓNICOS. ESTRATEGIA, OPERACIONES Y SEGURIDAD

Certificacion del curso ADGN018PO - BANCA ELECTRÓNICA Y PAGOS ELECTRÓNICOS. ESTRATEGIA, OPERACIONES Y SEGURIDAD

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