ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA PARA CIUDADANOS Y PROFESIONALES

NOMBRE CURSO: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA PARA CIUDADANOS Y PROFESIONALES

MODALIDAD: PRESENCIAL

OBJETIVO GENERAL

Realizar trámites administrativos en línea con confianza, eficiencia y seguridad, facilitando la interacción con la administración electrónica y promoviendo la alfabetización digital en este ámbito

Fecha selección:09/03/2026

Fecha inicio: 16/03/2026

Fecha finalización: 20/03/2026

Horario: 16:30-19:30

CÓDIGO DE LA ESPECIALIDAD FORMATIVA O DEL CP

CTRD0057: Administración electrónica para ciudadanos y profesionales (25 horas)

Unidad de Aprendizaje 1: Introducción a la administración electrónica (5 horas)

• Concepto y evolución de la administración electrónica.
• Marco normativo básico.
• Derechos y deberes del ciudadano digital.

Unidad de Aprendizaje 2: Identificación y firma electrónica (5 horas)

• Certificado digital y DNI electrónico.
• Sistemas de identificación (Cl@ve, firma electrónica).
• Seguridad en el uso de medios digitales.

Unidad de Aprendizaje 3: Trámites electrónicos con la administración (10 horas)

• Acceso a sedes electrónicas.
• Realización de trámites online.
• Registro electrónico y notificaciones.
• Descarga y presentación de documentos.

Unidad de Aprendizaje 4: Servicios digitales y comunicación con la administración (5 horas)

• Plataformas y portales de la administración pública.
• Comunicación electrónica con organismos.
• Gestión de citas previas y consultas.
• Buenas prácticas en el uso de servicios digitales.

Evaluación final del curso (incluida en la duración total)

Total: 4 unidades de aprendizaje / 25 horas

• No se requieren requisitos académicos específicos.
• Dirigido a ciudadanos y profesionales interesados en el uso de la administración electrónica.
• Se recomienda manejo básico de ordenador, navegación por Internet y uso de correo electrónico.

Al finalizar el curso, se obtiene un Diploma acreditativo de la especialidad formativa CTRD0057: Administración electrónica para ciudadanos y profesionales, expedido por la entidad formadora y reconocido en el ámbito de la formación para el empleo.

Esta certificación:

• Tiene validez en el ámbito de la formación no reglada a nivel nacional.
• Acredita competencias en el uso de servicios digitales de la administración pública.
• Permite mejorar la capacitación en la realización de trámites electrónicos, gestión documental y comunicación con organismos oficiales.
• Es útil tanto para el ámbito personal como profesional en entornos administrativos y digitales.